Haapajärvi

Koulutus alkaa:

Tutkinnon osan laajuus on 20osp. Tutkinnon osan jälkeen opiskelija osaa valmistautua asiakaspalveluun osana asiakaslähtöistä liiketoiminnan kokonaisuutta, palvella sisäisiä tai ulkoisia asiakkaita eri kanavissa hyödyntäen kielitaitoaan. Tutkinnon osassa opiskelija oppii edistämään omalla työllään asiakastyytyväisyyttä ja myönteistä asiakaskokemusta. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa näytössä asiakaspalvelutehtävissä. Opiskelija osoittaa alakohtaisen kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa kielitaustan pohjalta. Koulutus toteutetaan iltaisin ja viikonloppuisin.

Ylivieska

Koulutus alkaa:

Koulutus toteutetaan monimuotoisesti sisältäen lähi- ja verkko-opetusta.

Koulutuksen myötä osaat valmistautua asiakaspalveluun osana asiakaslähtöistä liiketoiminnan kokonaisuutta. Osaat palvelulla sisäistä ja ulkoista asiakasta eri kanavissa hyödyntäen kielitaitoasi. Edistät työlläsi asiakastyytyväisyyttä ja myönteistä asiakaskokemusta. Koulutus sisältää näytön.

Koulutus kestää n. 3 kk. Kestoon vaikuttaa aiemmin hankittu osaaminen. Koulutus on maksuton.

Koulutus on tarkoitettu asiakaspalvelutyöstä kiinnostuneille.

Oulainen

Koulutus alkaa:

Tahtoisitko oppia taitoja, joita tarvitaan sihteerin, assistentin, aulapalvelun tai toimiston töissä?

Koulutuksen aikana opit luomaan mm. tiedotteita, esityslistoja, muistioita ym. tärkeitä asiakirjoja. Saat tietoa niiden käsittelystä ja hallinnasta.

Opit suunnittelemaan ja järjestämään kokouksia ja tilaisuuksia. Opit hoitamaan niihin liittyviä asioita esim. tiedotus, kutsut, kokousmateriaalit, -tekniikka, tilavaraukset ja tarjoilut. Opit toimimaan yhteyshenkilönä eri henkilöstö- ja sidosryhmien välillä.

Toteutus: lähiopetusta 2-3pv/vk, lähipäivien määrään vaikuttaa aiemmin hankittu osaaminen, esimerkiksi työelämässä oleva opiskelija voi suorittaa opiskelua työpainotteisesti ja osallistua muutamiin lähiopetuspäiviin ja näyttöön. Koulutus kestää kokonaisuudessaan n. 3 kk.

Koulutus on maksuton.

Haapajärvi

Koulutus alkaa:

Kirjanpidon tutkinnon osan laajuus on 30osp. Koulutuksen jälkeen opiskelija osaa tarkistaa kirjanpidon. Koulutukseen sisältyy näyttö, jossa opiskelija osoittaa ammattitaitonsa työskentelemällä organisaation kirjanpidon tehtävissä. Organisaatio voi myös olla mikroyritys tai pieni yhdistys.

Koulutus toteutetaan monimuotoisesti. Lähiopetus järjestetään iltaopintoina n. 1 pv/vko, lisäksi on etä- ja verkko-opiskelua ja työpaikalla oppimista. Lähipäivien määrä riippuu aikaisemmasta osaamisesta.

Oulainen

Koulutus alkaa:

Haluatko vahvistaa osaamistasi asiakkaiden palvelemiseksi logistiikan tehtävissä? Koulutuksessa opit erilaisia logistiikan tehtäviä mm. tavaran vastaanotto, hyllytys, pakkaus ja lähetys, työergonomiaa ja -turvallisuutta. Rahtikirjojen, keräilylistojen, lähetyslistojen tulkitsemista sekä täyttämistä ja arkistointia.

Koulutus antaa valmiuksia toimia verkkokaupoissa, myymälöissä, varaosa- ja kuljetusliikkeissä sekä varastoilla ja lähettämöissä.

Toteutus: lähiopetusta 2-3pv/vk, lähipäivien määrään vaikuttaa aiemmin hankittu osaaminen, esimerkiksi työelämässä oleva opiskelija voi suorittaa opiskelua työpainotteisesti ja osallistua muutamiin lähiopetuspäiviin ja näyttöön. Koulutus kestää kokonaisuudessaan n. 3 kk.

Koulutus on maksuton.

Haapajärvi

Koulutus alkaa:

Tutkinnon osan laajuus on 30 osp. Tutkinnon osan jälkeen opiskelija osaa suunnitella markkinointiviestintää ja sisällöntuotantoa, toteuttaa tavoitteellisia markkinointiviestinnän ratkaisuja, tuottaa sisältöä ja verkkonäkyvyyttä monikanavaisesti, seurata viestinnän tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa näytössä käytännön työtehtävissä suunnittelemalla ja toteuttamalla organisaationsa markkinointiviestintää sekä sisällön tuottamista eri kohderyhmille. Opetus järjestetään iltaisin ja viikonloppuisin.

Oulainen

Koulutus alkaa:

Tutkinnon osan laajuus on 30 osp. Tutkinnon osan jälkeen opiskelija osaa suunnitella markkinointiviestintää ja sisällöntuotantoa, toteuttaa tavoitteellisia markkinointiviestinnän ratkaisuja, tuottaa sisältöä ja verkkonäkyvyyttä monikanavaisesti, seurata viestinnän tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa näytössä käytännön työtehtävissä suunnittelemalla ja toteuttamalla organisaationsa markkinointiviestintää sekä sisällön tuottamista eri kohderyhmille.

Oulaisissa koulutus toteutetaan päiväopetuksena yhdistellen lähi- ja verkko-opintoja. Koulutus on tarkoitus suorittaa kevätlukukauden 2021 aikana.

Koulutus on maksuton.

Haapajärvi

Koulutus alkaa:

Tutkinnon osan laajuus on 30 osp. Tutkinnon osan opiskelun jälkeen opiskelija osaa valmistautua myyntitilanteisiin myyntitavoitteiden mukaisesti, kontaktoida asiakkaita ja kartoittaa asiakkaan tarpeet, tarjota ja myydä asiakkaalle sopivia tuote- tai palveluratkaisuja sekä hoitaa jälkitoimet. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa näytössä toimimalla myyntitehtävissä. Opetus järjestetään ilta- ja viikonloppuopetuksena. Materiaalimaksu on 10€.

Haapajärvi

Koulutus alkaa:

Palkanlaskennan tutkinnon osan laajuus on 30 osp. Opinnoissa opit hankkimaan palkanlaskentaan tarvittavat tiedot ja materiaalin, laskemaan palkanmaksukaudelta maksettavan palkan ja toimittamaan palkkakauden tiedot kirjanpitoa varten.

Koulutus toteutetaan monimuotoisesti, lähiopetus järjestetään päiväopetuksena n. 1 pv/vko, lisäksi on etä- ja verkko-opiskelua ja työpaikalla oppimista. Lähipäivien määrä riippuu aikaisemmasta osaamisesta.

Koulutus sopii alasta kiinnostuneille ja työssään tai harrastuksissaan sitä tarvitseville.

Ylivieska

Koulutus alkaa:

Palkanlaskennan tutkinnon osan laajuus on 30 osp. Opinnoissa opit hankkimaan palkanlaskentaan tarvittavat tiedot ja materiaalin, laskemaan palkanmaksukaudelta maksettavan palkan ja toimittamaan palkkakauden tiedot kirjanpitoa varten.

Koulutus sopii alasta kiinnostuneille ja työssään tai harrastuksissaan sitä tarvitseville.

Koulutus toteutetaan monimuotoisesti sisältäen lähiopetusta, verkko-opetusta sekä työpaikalla oppimista. Koulutus kestää n. 3-4 kk. Kestoon vaikuttaa aiemmin hankittu osaaminen.

Koulutus on maksuton.

Haapajärvi

Koulutus alkaa:

Edellytyksenä tilinpäätöskirjausten tutkinnon osaan ilmoittautumiselle on Kirjanpidon tutkinnon osan suorittaminen. Opiskeltuasi molemmat tutkinnon osat osaat tarkistaa kirjanpidon ja laatia tilinpäätöksen jaksotukset ja poistot huomioiden. Tutkinnon osien opiskeluun sisältyy näyttö, jossa opiskelija osoittaa ammattitaitonsa työskentelemällä organisaation tilinpäätöstehtävissä. Organisaatio voi myös olla mikroyritys tai pieni yhdistys. Tutkinnon osan materiaalikustannukset ovat noin 10€. Koulutus toteutetaan ilta- ja viikonloppuopiskeluna.